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Service-Level-Agreement "Basic"

Im Rahmen dieses Monatspakets erhalten Sie binnen 3 Werktagen Rückmeldung per E-Mail zu von Ihnen gemeldeten Fehlern. Oftmals treten Fehler in API-Verbindungen aufgrund von Änderungen der Verbindungsanforderungen von Drittanbietern wie bspw. otto.de, zalando.de, Zahlungsdienstleistern oder Drittanbietern wie billbee oder Codisto auf. In diesem Monatspaket ist die Feststellung und somit Identifikation von Fehlern inkludiert. Je nach Aufwand die durch auftretende Fehler entstehen, legen wir Ihnen ein gesondertes Angebot vor, dieses entspricht stets den notwendigen Arbeiten zur Behebung von Fehlern. Dieses Paket ist monatlich kündbar. Mehr ansehen

Service-Level-Agreement "Advanced"

Im Rahmen dieses Monatspakets erhalten Sie binnen 2 Werktagen Rückmeldung per E-Mail oder via Telefon zu von Ihnen gemeldeten Fehlern. Oftmals treten Fehler in API-Verbindungen aufgrund von Änderungen der Verbindungsanforderungen von Drittanbietern wie bspw. otto.de, zalando.de, Zahlungsdienstleistern oder Drittanbietern wie billbee oder Codisto auf. In diesem Monatspaket ist die Feststellung und somit Identifikation von Fehlern inkludiert. Je nach Aufwand die durch auftretende Fehler entstehen, legen wir Ihnen ein gesondertes Angebot vor, dieses entspricht stets den notwendigen Arbeiten zur Behebung von Fehlern. Dieses Paket ist monatlich kündbar. Mehr ansehen

Service-Level-Agreement "Extended"

Im Rahmen dieses Monatspakets erhalten Sie binnen 24 Stunden Rückmeldung per E-Mail oder via Telefon zu von Ihnen gemeldeten Fehlern. Oftmals treten Fehler in API-Verbindungen aufgrund von Änderungen der Verbindungsanforderungen von Drittanbietern wie bspw. otto.de, zalando.de, Zahlungsdienstleistern oder Drittanbietern wie billbee oder Codisto auf. In diesem Monatspaket ist die Feststellung und somit Identifikation von Fehlern inkludiert. Je nach Aufwand die durch auftretende Fehler entstehen, legen wir Ihnen ein gesondertes Angebot vor, dieses entspricht stets den notwendigen Arbeiten zur Behebung von Fehlern. Dieses Paket ist monatlich kündbar. Mehr ansehen

Die Auslieferungszeit unserer Dienstleistungen schwankt stark. Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, um konkrete Daten zur Auslieferung Ihrer gebuchten Dienstleistung zu erhalten: info@5pm.at